Die Kosten variieren je nach Dienstleistung. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Webseite erreichen.

Ja, wir bieten Fernwartung an, um Ihnen schnell und effizient aus der Ferne helfen zu können.

Ja, wir unterstützen sowohl Apple/Mac-Benutzer.

Die Dauer hängt vom Umfang der Einrichtung ab, dauert aber in der Regel ein bis zwei Stunden.

Kontaktieren Sie uns sofort. Wir bieten Datensicherung und Neuinstallation nach Virusbefall an.

Ja, wir bieten Softwareberatung und -installation an.

Wir empfehlen regelmäßige Backups. Wir können Ihnen bei der Einrichtung eines Backup-Systems helfen.

Ja, wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration Ihres Routers.

Ja, wir können eine virtuelle Maschine einrichten, damit alte Software auf neuen Geräten genutzt werden kann.

Wir unterstützen alle gängigen Marken von Computern, Smartphones und Tablets.

Wenn Ihr Drucker nicht funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben, wie Papierstaus, leere Tintenpatronen oder Treiberprobleme. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Papierstaus überprüfen: Schauen Sie, ob Papier im Drucker feststeckt und entfernen Sie es vorsichtig.
2. Tintenpatronen/Toner prüfen: Stellen Sie sicher, dass genügend Tinte oder Toner vorhanden ist.
3. Druckertreiber aktualisieren: Überprüfen Sie, ob die Treiber auf dem neuesten Stand sind und aktualisieren Sie diese bei Bedarf.
4. Verbindungen checken: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und dass eine Verbindung zum Netzwerk besteht, wenn es sich um einen Netzwerkdrucker handelt.

Wenn diese Schritte nicht helfen, kontaktieren Sie uns für eine genaue Diagnose und Lösung.

Ja, wir bieten eine umfassende Kaufberatung für Tablets. Wir berücksichtigen dabei Ihre individuellen Anforderungen und Vorlieben, wie Nutzungshäufigkeit, bevorzugte Apps und Budget. Gemeinsam finden wir das für Sie passende Modell.

Wenn Ihr Computer nicht startet, gibt es mehrere mögliche Ursachen:

1. Stromversorgung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist und das Netzteil funktioniert.
2. Kabel überprüfen: Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen und stellen Sie sicher, dass sie fest sitzen.
3. Hardware-Probleme: Entfernen Sie externe Geräte, um sicherzustellen, dass diese nicht das Problem verursachen. Es könnte auch ein internes Hardwareproblem vorliegen, wie defekte RAM oder Festplatte.
4. Startoptionen testen: Versuchen Sie, den Computer im abgesicherten Modus zu starten, um zu sehen, ob ein Softwareproblem vorliegt.

Falls diese Schritte nicht helfen, kontaktieren Sie uns für eine tiefere Fehleranalyse und Reparatur.

Ja, wir können Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration von Smart-Home-Geräten helfen, einschließlich intelligenter Lautsprecher, Lichtsysteme, Thermostate und Sicherheitskameras. Wir stellen sicher, dass alle Geräte nahtlos zusammenarbeiten und Ihr Zuhause smarter und komfortabler machen.

Ja, wir bieten Notfallhilfe für dringende Computerprobleme an. Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns und wir werden so schnell wie möglich reagieren, um Ihr Problem zu lösen.

Ja, wir bieten individuelle Schulungen zu verschiedenen technischen Themen an, wie z.B. Nutzung von Betriebssystemen, Softwareanwendungen, Internetsicherheit und mehr. Diese Schulungen können an Ihre Bedürfnisse und Ihr Wissen angepasst werden.

Ja, wir können Hardware-Upgrades durchführen, um die Leistung Ihres Computers zu verbessern. Dazu gehören der Einbau von zusätzlichem Arbeitsspeicher (RAM), schnelleren Festplatten (SSD) oder leistungsfähigeren Grafikkarten.

Wenn Ihr WLAN nicht funktioniert, können Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Router neu starten: Schalten Sie Ihren Router aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
2. Verbindungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.
3. Signalstärke prüfen: Achten Sie darauf, dass sich Ihr Router in einem zentralen Bereich ohne große Hindernisse befindet.
4. Geräte neu starten: Starten Sie Ihre Geräte neu, um Verbindungsprobleme zu beheben.

Wenn diese Schritte nicht helfen, kontaktieren Sie uns zur weiteren Fehlerdiagnose und Lösung.

Ja, wir bieten umfassende Softwareberatung und Empfehlungen basierend auf Ihren Bedürfnissen. Egal, ob Sie Software für die Büroarbeit, Bildbearbeitung, Sicherheitsprogramme oder andere Anwendungen suchen, wir helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden und zu installieren.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Internetgeschwindigkeit zu verbessern:

1. Router-Standort optimieren: Platzieren Sie Ihren Router zentral und ohne Hindernisse.
2. Firmware-Updates: Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand ist.
3. Geräte verbinden: Verwenden Sie kabelgebundene Verbindungen (Ethernet) für wichtige Geräte.
4. Bandbreitenmanagement: Reduzieren Sie die Nutzung von Bandbreiten-intensiven Anwendungen während Spitzenzeiten.

Falls diese Maßnahmen nicht helfen, können wir eine detaillierte Analyse durchführen und weitere Optimierungsvorschläge machen.

Wir bieten hauptsächlich Dienstleistungen an, können aber Empfehlungen für vertrauenswürdige Quellen für gebrauchte Geräte geben. Wir beraten Sie gerne, welche Geräte für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet sind.

Ja, wir bieten sowohl Fernwartung als auch Vor-Ort-Service an. Unsere Techniker kommen gerne zu Ihnen, um Probleme direkt vor Ort zu lösen.

Wir können die Einrichtung einer virtuellen Maschine für Sie übernehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, ältere Software oder verschiedene Betriebssysteme auf einem einzigen Computer zu nutzen. Wir helfen Ihnen bei der Installation und Konfiguration, damit alles reibungslos läuft.

Ein flackernder Bildschirm kann durch verschiedene Probleme verursacht werden:

1. Kabel überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.
2. Treiber aktualisieren: Aktualisieren Sie die Grafiktreiber Ihres Computers.
3. Bildschirm testen: Testen Sie den Bildschirm an einem anderen Computer, um sicherzustellen, dass das Problem nicht am Bildschirm selbst liegt.
4. Energieeinstellungen: Überprüfen Sie die Energieeinstellungen und stellen Sie sicher, dass der Bildschirm nicht durch Energiesparmodi beeinträchtigt wird.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns für eine detaillierte Fehlerdiagnose und Reparatur.

Ja, wir können Ihnen bei der Sicherung Ihrer Fotos und anderer wichtiger Daten helfen. Wir richten automatische Backups ein, die Ihre Dateien in regelmäßigen Abständen sichern, und bieten Ihnen verschiedene Optionen, wie z.B. externe Festplatten oder Cloud-Lösungen.

Ein überhitzter Laptop kann mehrere Ursachen haben:

1. Lüfter und Lüftungsschlitze reinigen: Stellen Sie sicher, dass der Lüfter und die Lüftungsschlitze frei von Staub und Schmutz sind.
2. Laptop auf einer festen Oberfläche verwenden: Verwenden Sie den Laptop auf einer harten, ebenen Fläche, um eine optimale Luftzirkulation zu gewährleisten.
3. Kühler verwenden: Nutzen Sie eine Kühlunterlage, um die Temperatur des Laptops zu senken.
4. Energieeinstellungen anpassen: Reduzieren Sie die Prozessorleistung in den Energieeinstellungen, um die Hitzeentwicklung zu verringern.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns zur Fehlerdiagnose und Behebung.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Passwörter sicher aufzubewahren:

1. Passwortmanager nutzen: Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen Passwortmanager, der Ihre Passwörter verschlüsselt speichert.
2. Starke Passwörter erstellen: Verwenden Sie komplexe und einzigartige Passwörter für jedes Konto.
3. Zwei-Faktor-Authentifizierung: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
4. Regelmäßige Aktualisierung: Ändern Sie Ihre Passwörter regelmäßig und vermeiden Sie die Wiederverwendung alter Passwörter.

Ja, wir helfen Ihnen bei der Datenmigration von alten auf neue Geräte. Wir stellen sicher, dass alle Ihre wichtigen Daten sicher und vollständig übertragen werden, einschließlich Dokumente, Bilder, Musik und Anwendungen.

Langsame Computer können viele Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Unnötige Programme deinstallieren: Entfernen Sie Software, die Sie nicht mehr benötigen.
2. Autostart-Programme deaktivieren: Reduzieren Sie die Anzahl der Programme, die beim Starten des Computers automatisch ausgeführt werden.
3. Festplatte aufräumen: Führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch, um temporäre Dateien und Cache zu entfernen.
4. Arbeitsspeicher erweitern: Erhöhen Sie den RAM, um die Leistung zu verbessern.
5. Festplatte prüfen: Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler und defragmentieren Sie sie, wenn nötig.

Falls diese Schritte nicht ausreichen, können wir eine detaillierte Diagnose durchführen und weitere Optimierungsvorschläge machen.

Ja, wir können viele gängige Hardware-Probleme beheben oder Sie an einen spezialisierten Dienst weiterleiten. Dazu gehören Reparaturen von defekten Komponenten, Austausch von beschädigten Teilen und Aufrüstungen.

Online-Backups sind sicher, wenn sie mit vertrauenswürdigen Anbietern und starken Verschlüsselungen durchgeführt werden. Wir beraten Sie gerne zu den besten Anbietern und helfen Ihnen bei der Einrichtung eines sicheren Online-Backup-Systems.

Ja, wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration von E-Mail-Konten. Wir stellen sicher, dass Ihre E-Mail-Konten korrekt eingerichtet sind und Sie problemlos E-Mails senden und empfangen können.

Probleme beim Laden können verschiedene Ursachen haben:

1. Ladekabel und Adapter überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel und der Adapter in gutem Zustand sind und richtig funktionieren.
2. Anschluss prüfen: Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf Schmutz oder Beschädigungen.
3. Neustart: Versuchen Sie, das Tablet neu zu starten und es erneut zu laden.
4. Alternative Steckdosen: Probieren Sie verschiedene Steckdosen aus, um sicherzustellen, dass das Problem nicht an der Stromquelle liegt.

Wenn diese Schritte nicht helfen, kontaktieren Sie uns für eine detaillierte Fehlerdiagnose und Reparatur.

Ja, wir bieten umfassende technische Beratung für alle Ihre Fragen und Anliegen. Egal ob es um die Auswahl neuer Geräte, die Optimierung Ihrer bestehenden Technik oder Sicherheitsfragen geht, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Kontaktieren Sie uns für eine Fehlerdiagnose und Behebung von Druckproblemen. Wir überprüfen alle möglichen Ursachen, wie Verbindungsprobleme, Treiberprobleme oder Hardwarefehler, und bieten Ihnen die passende Lösung an.

Ja, wir bieten umfassende Kaufberatung für neue Computer. Wir berücksichtigen Ihre individuellen Anforderungen und Vorlieben, wie Nutzungshäufigkeit, bevorzugte Anwendungen und Budget, um das für Sie passende Modell zu finden.

Wir bieten Schulungen und Empfehlungen für sicheres Surfen im Internet an. Hier sind einige grundlegende Tipps:

1. Aktualisierte Software: Halten Sie Ihre Software, einschließlich Betriebssystem und Browser, immer auf dem neuesten Stand.
2. Antivirenprogramme: Verwenden Sie vertrauenswürdige Antivirenprogramme und halten Sie diese aktuell.
3. Sichere Passwörter: Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter für Ihre Online-Konten und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
4. Vorsicht bei E-Mails: Öffnen Sie keine verdächtigen E-Mail-Anhänge oder Links von unbekannten Absendern.

Geräusche können auf verschiedene Probleme hinweisen:

1. Lüfter und Kühlung: Überprüfen Sie, ob der Lüfter ordnungsgemäß funktioniert und nicht durch Staub oder Schmutz blockiert ist.
2. Festplatte: Ein klickendes Geräusch könnte auf eine defekte Festplatte hinweisen. Sichern Sie Ihre Daten sofort und ersetzen Sie die Festplatte.
3. Andere Hardware: Andere Geräusche könnten von lockeren oder defekten Komponenten stammen. Überprüfen Sie die Hardwareverbindungen.

Kontaktieren Sie uns zur Fehlerdiagnose und Reparatur, falls die Geräusche weiterhin bestehen.

Abstürze können viele Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Softwareprobleme: Aktualisieren oder deinstallieren Sie problematische Software.
2. Treiber: Stellen Sie sicher, dass alle Treiber aktuell sind.
3. Hardwareprobleme: Überprüfen Sie die Hardware auf mögliche Defekte oder lockere Verbindungen.
4. Temperatur: Stellen Sie sicher, dass der Computer nicht überhitzt.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns für eine umfassende Fehlerdiagnose und Lösung.